ホーム > サービス > ネットワーク環境サポートサービス ネットワーク環境における障害予防、障害発生時の原因切り分け、早期復旧、業者コントロールなどは困難となる一方、ネットワーク運用管理体制のや人材の確保、技術レベルの維持といった運用に関わる負担は、ますます大きくなるばかりです。 ネットストリームでは、企業が直面しているネットワーク環境の維持、管理、運用、保守を全面的にバックアップいたします。     お客様のネットワーク環境を全面的にサポートいたします。 　　　−ヘルプデスク 　　　−リモートアクセス障害復旧支援 　　　−オンサイト障害復旧支援 　　　−セキュリティ情報配信 　　　−定期サーバ診断 　　　−月次報告会 　　　−サーバ監視 　　　−etc・・・ 上記のようなメニュー化されているサポートサービス以外に、個別にお客様に適したサービスをご提供することが可能です。 インシデントによる対応や、技術者派遣による対応等、ご要望に即したサービスでご支援いたします。   コールセンター（サポートセンター）窓口業務の代行を致します。   定期的にお客様環境のネットワーク機器、サーバ、アプリケーションのバージョンアップ作業を行います。年間の定額費用による対応と、スポットによる個別対応があります。 年間契約の場合には、弊社より対象機器の脆弱性情報の配信を行い、且つリビジョンアップを行うべきであるかのご判断をご支援いたします。